28bets coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi trên toàn nền tảng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 28bets được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
28bets cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống 28bets bất kỳ lúc nào.
Hệ thống 28bets được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp, giám sát 24/7 và các biện pháp phòng chống tấn công mạng tiên tiến nhất.
28bets sử dụng cookie chỉ để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookie không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt.
Chính sách bảo mật của 28bets được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng.
Tóm tắt: 28bets thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 28bets – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam, vận hành tại địa chỉ 28bets.vip. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một giá trị cốt lõi và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn cao nhất.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 28bets, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức khác. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách 28bets xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ được liệt kê tại Mục 10 của chính sách này.
28bets chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
| Loại thông tin | Mục đích thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, email, số điện thoại | Tạo và quản lý tài khoản | Có |
| CMND/CCCD, hộ chiếu | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ AML | Khi rút tiền lần đầu |
| Thông tin ngân hàng / ví điện tử | Xử lý giao dịch tài chính | Khi nạp/rút tiền |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận | Tự động |
| Lịch sử cược, giao dịch | Vận hành dịch vụ, giải quyết tranh chấp | Tự động |
28bets sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:
28bets không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
28bets cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
Để xử lý các giao dịch tài chính, 28bets cần chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, BIDV, Techcombank). Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích xử lý giao dịch.
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ cho 28bets. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
28bets có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Nghiêm cấm: 28bets tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các tổ chức quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
28bets áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù 28bets áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
28bets sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả hơn.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 28bets. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.
Với tư cách là người dùng của 28bets, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với 28bets qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
28bets chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, 28bets sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ. Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email khi quá trình hoàn tất.
28bets có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều khoản & Điều kiện.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 28bets xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 28bets gồm các chuyên viên người Việt, cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc.
Hơn 2,5 triệu thành viên trên khắp Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn 28bets. Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn, minh bạch hàng đầu.