Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 28bets. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 28bets. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận độ tuổi.
Mọi giao dịch nạp/rút tiền tại 28bets phải sử dụng tài khoản chính chủ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy. Kết quả từ hệ thống 28bets là chính thức và có giá trị ràng buộc.
Nghiêm cấm gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền và mọi hành vi vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng 28bets.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 28bets không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi của người dùng.
Mọi tranh chấp liên quan đến 28bets sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 28bets, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 28bets từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi việc sử dụng dịch vụ không bị pháp luật địa phương cấm.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 28bets, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. 28bets có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản nếu người dùng không cung cấp được bằng chứng đủ tuổi.
Nghiêm cấm tuyệt đối: Người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ của 28bets dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư sẽ bị tịch thu.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ.
Người dùng có trách nhiệm tự xác định rằng việc sử dụng dịch vụ của 28bets không vi phạm pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực nơi họ đang sinh sống. 28bets không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng vi phạm quy định địa phương.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 28bets. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản tại 28bets, người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 28bets khuyến nghị người dùng:
28bets có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính hợp lệ của tài khoản. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú.
28bets hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
28bets có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML). Quá trình này thường không quá 48 giờ làm việc.
Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng 28bets phải tuân thủ các quy tắc sau:
Các chương trình khuyến mãi của 28bets được áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình. Người dùng cần lưu ý:
Chi tiết điều kiện của từng chương trình khuyến mãi được công bố cụ thể trên trang khuyến mãi của 28bets. Người dùng nên đọc kỹ trước khi tham gia.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 28bets:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều 7 có thể dẫn đến: khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, và/hoặc báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
28bets có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 28bets. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
28bets cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
28bets cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của 28bets qua Live Chat 24/7 hoặc Telegram @28bets_vip để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự loại trừ. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
28bets có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 28bets sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 28bets, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của 28bets gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Chỉ mất 2 phút để bắt đầu.